Häufige Fragen

Chingvoice ist eine Web-Software für Rechnungen, Angebote, E-Rechnungen, Ausgaben und einfache Buchhaltung – gemacht für Selbstständige, Gründer und kleine Unternehmen in Deutschland. Du nutzt sie direkt im Browser, ohne Installation.

Ja. Der Tarif Free ist dauerhaft kostenlos und enthält unbegrenzt Rechnungen und Angebote, E-Rechnungen (XRechnung), Einnahmen- und Ausgabenerfassung sowie USt- und EÜR-Übersichten. Mehr dazu auf der Preisseite.

Ja – du kannst 14 Tage alle Funktionen testen. Danach entscheidest du, ob du bei Free bleibst oder Start bzw. Plus buchst.

Nein. Chingvoice ist eine Software für Rechnungen und Buchhaltung, keine Bank. Wir bieten weder Konten noch Karten an. Kontoumsätze kannst du per CSV-Datei importieren; eine direkte Online-Banking-Anbindung ist bald verfügbar.

Ja. Oberfläche und Rechnungen gibt es auf Deutsch und Englisch – praktisch, wenn du internationale Kunden hast.

Chingvoice läuft im Browser und ist für Smartphone, Tablet und Desktop optimiert. Eine separate App aus dem App Store brauchst du nicht.

Ja, in jedem Tarif. Du erstellst E-Rechnungen im Format XRechnung 3.0 nach der europäischen Norm EN 16931; ab dem Tarif Start zusätzlich als ZUGFeRD-PDF. Alles zur Pflicht findest du unter E-Rechnung.

Chingvoice fragt die nach § 14 UStG nötigen Angaben ab – etwa Steuernummer oder USt-IdNr., fortlaufende Rechnungsnummer, Leistungsdatum und Steuerausweis – und weist dich auf fehlende Angaben hin. Für die inhaltliche Richtigkeit bist du selbst verantwortlich.

Ja. Als Kleinunternehmer stellst du Rechnungen ohne Umsatzsteuer und mit passendem Hinweis aus. Auch Reverse Charge, mehrere Steuersätze, Gutschriften und Stornorechnungen werden unterstützt.

Entwürfe kannst du jederzeit bearbeiten. Festgeschriebene Rechnungen sind unveränderbar – so bleibt deine Buchführung nachvollziehbar. Korrekturen erfolgen über eine Stornorechnung oder Gutschrift.

Ja. Du kannst jederzeit upgraden. Downgrade und Kündigung werden zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.

Nein, alle Preise sind Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Bei jährlicher Zahlung sparst du gegenüber der monatlichen Zahlung.

Ja. Free umfasst 1 Firma, Start bis zu 3 und Plus bis zu 10 Firmen – jeweils mit eigenem Nummernkreis, eigenem Design und eigenen Auswertungen.

Die Zahlung für Start und Plus wickeln wir sicher über unseren Zahlungsdienstleister Stripe ab. Welche Zahlungsarten verfügbar sind, siehst du beim Buchen. Für jede Zahlung erhältst du eine Rechnung.

Chingvoice bereitet deine Zahlen auf: Einnahmen-Überschuss-Rechnung (EÜR), Werte für die Umsatzsteuer-Voranmeldung und ab Start einen DATEV-Export für deine Steuerberatung. Die Übermittlung ans Finanzamt erfolgt über ELSTER bzw. deine Steuerberatung. Mehr unter Buchhaltung & Steuer. Chingvoice ersetzt keine Steuerberatung.

Ab Start exportierst du ein Steuerberater-Paket mit DATEV-Daten und Belegen. In Plus kannst du deine Steuerberatung zusätzlich als Nutzer einladen (bis zu 5 Nutzer).

Du lädst Belege als PDF oder Foto hoch und ordnest sie Kategorie und Steuersatz zu. In Plus liest der smarte Belegscanner Betrag, Datum und Händler per Texterkennung automatisch aus.

Deine Daten liegen auf Servern in der EU (Frankfurt). Details findest du in der Datenschutzerklärung.

Ja. Du kannst Rechnungen als PDF/XML sowie deine Daten als CSV exportieren – deine Daten gehören dir. Eine Anleitung findest du im Hilfe-Center.

Ja. Unser Support hilft dir montags bis freitags per E-Mail an support@chingvoice.com. Plus-Kunden werden bevorzugt behandelt. Weitere Wege findest du auf der Kontaktseite.